设备培训:
合肥智泰精密机械有限公司作为国内知名的二维\三维测量仪器供应商,每月在国内的销量为200台以上,同时,在美国\意大利\印度\新加坡\马来西亚\台湾等有海外营销及技术服务机构。
故,合肥智泰公司会在接到用户培训通知后,进行统一安排,委派合肥智泰公司相关的技术工程师12小时上门安装测量机,与客户配合进行设备安装,调试。
在合肥智泰公司技术人员安装调试好三坐标机台后,根据实际情况,对客户方的2-3名人员进行培训,培训时间根据实际情况及不同设备大概为期1-7天左右。
具体培训内容为:
,安装调试设备,首先,针对用户的设备,进行机台硬件的调整,精度的校准,把仪器精密度调节到限定的范围之内;其次,针对该设备,进行软件的补偿,使之在限定的精度范围之内.
第二,针对设备的机械结构,工作原理,软件组成,软件界面等等进行培训.
第三,针对设备的软件设置,软件应用,机台校准等进行培训.
第四,针对实际的产品的测量进行实例的讲解,深入的应用;并要求学员能熟练对产品进行测试测量.
第五,针对设备的日常使用,保养等详细讲解,达到延长设备使用寿命,减少维护成本的效果.
售后服务承诺: 五星服务团队,全国连锁服务!
1.我公司定期将新调试稳定的全新升级版软件上传至我公司网站,客户可自行下载或我公司为客户免费安装全新软件,并且免费终身升级。
2.我公司采取定期回访的售后服务制度,及早解决用户使用中存在的困难和问题,为用户提供技术咨询。
3.保修期内,我公司负责给客户的操作人员进行免费货物操作以及软件使用之教育训练,并且免费进行货物的调试。
4.保修期内,我公司负责免费维修货物各方面的存在的问题,如果维修未果则包换产生问题的货物零配件或软件,确保客户所购货物能达到合同所列技术参数的要求。
5.质保期外:我公司负责为用户免费提供计量测试技术咨询服务。
6.我公司以成本价终身为用户提供设备保修服务。
7.如我公司接到用户设备故障请求服务电话,1小时响应,如有必要8小时内派技术人员赴现场解决问题。
8.我公司备有备品备件库,终身负责为用户以成本价提供备品备件服务。
9.我公司负责以优惠价终身为用户提供技术升级、改造等售后增值服务。
10.质保期:从安装验收合格之日起12个月。